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장례서비스 이용안내

임종이 예상되거나 연로하신 어르신을 모시고 있는 분들께서는 사전의 무료상담을 통하여 미리 대비하시길 바랍니다.

장지선택을 장례가 진행되는 중에 선택하시면 후회하실 수 있습니다. 사전답사시 답사차량을 제공해드립니다.

장례식장에 상담을 하시기 전에 ㈜공무원라이프에 먼저 연락을 취해주셔야 2중 부담을 없앨 수 있습니다.

장례절차 (흐름도)
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사전무료 회원가입
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회원증서 약관발급
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장례발생 (임종/운명)
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상황접수 1599-8379
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장례지도사 출동
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장례절차 상담
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장례진행 (종교별)
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경비정산 (발인전)
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장례행사 완료
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행정절차 안내
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고객만족 조사

1일차 장례절차

1

임종(臨終) : 고인이 운명하여 장례가 발생

2

접수(接受) : 공무원라이프 긴급콜센터 1599-8379 로 연락 / 장례식장 선정

3

운구(運柩) : 자택, 요양원 등 임종시 전용운구차량으로 모셔서 장례식장으로 이송

4

상담(相談) : 장례식장 계약후 장례지도사의 가입상품 확인, 장례절차 안내, 종교별 장법 등의 상담

5

빈소(殯所) : 빈소용품 및 매점용품 확인, 음식(제물) 주문

6

제단(祭壇) : 생화꽃제단, 영정사진 등의 설치

7

부고(訃告) : 친지, 친구, 동료 등에게 부고알림(문자, 신문 등)

8

준비(準備) : 조문객 맞을 준비, 장례도우미 인원 배치

1일차 장례절차
임종
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접수
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운구
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상담
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빈소
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제단
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부고
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준비

2일차 장례절차

1

염습(殮襲) : 고인의 몸을 씻겨드린 후 수의를 입혀 드림. (꽃관장식 및 궁중염 서비스)

2

입관(入棺) : 고인을 관에 모시고 안치실에 다시 모심

3

성복(成服) : 빈소로 돌아와 준비된 상복을 입는다. 단, 가족회의 후 1일차에 성복할수도 있음.

4

성복제(成服祭) : 종교와 가풍에 따라 예를 올린다.

5

조문(弔問) : 조문객들의 조문을 받는다.

6

상식(上食) : 고인에게 올리는 식사. 종교 및 가풍에 따라 다를 수 있습니다.

2일차 장례절차
염습
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입관
→
성복
→
성복제
→
조문
→
상식

3일차 장례절차

1

정산(定算) : 장례식장 및 상조회사 경비 정산 (발인 1~2시간전)

2

발인제(發靷祭) : 고인을 장지로 이동하기 전 발인제를 지냄, 종교와 가풍에 따라 예를 올린다.

3

출상(出喪) : 장지로 출발, 화장시에는 화장장으로 이동

4

운구(運柩) : 4~6명의 운구인원이 필요로 한다. 친구, 지인 등 사전 준비 요함.

5

매장(埋葬) : 매장 또는 화장을 예법에 따라 진행한다.

6

제례(祭禮) : 평토제 또는 위령제를 종교와 가풍에 따라 예를 올린다.

7

완료(完了) : 장례절차를 마친다.

8

안내(案內) : 제사 안내(초우, 제우, 삼우제, 탈상 안내), 고객만족도 조사(본사해피콜)

3일차 장례절차
정산
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발인제
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출상
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운구
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매장/화장
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제례
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완료
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안내

24시간 긴급 콜센터

1599-8379

장례 발생 시 즉시 연락해주시면 전문 장례지도사가 출동합니다.